Terugblik VOS-avond over 'Klantbeleving'

Op 20 april jl was er een leden-voor-leden avond georganiseerd. VOS-lid Rien Middelkoop van RM Consultancy en Training hield een presentatie met mini workshop over het thema Klantbeleving.

In groepjes werd gediscussieerd hoe wij zelf als klant behandeld willen worden. De uitkomsten werden plenair besproken. Via onderstaande link vind je de powerpointpresentatie van RM Consultancy en Training.